看到「身份驗證」時，先不要急著把資料全部上傳。你要先確認誰在要求、從哪個入口要求、用途是什麼，以及有沒有更安全的官方說明。
要求驗證前先問四件事
- 這個要求來自哪個官方頁面或客服入口
- 需要的資料是哪一項，為什麼需要
- 資料會用在哪個流程，是否有期限
- 後續若失敗或需要補件，應該找哪個管道
提供資料時留最少、留紀錄
只提供頁面或客服明確要求、且你確認必要的資料。上傳前記下時間、入口與用途；不論任何理由，都不要提供登入密碼或簡訊驗證碼。
先確認管道和用途，再決定要提供哪一項；不確定就暫停，不要被催促。
遇到可疑要求怎麼處理
如果對方要求你轉到私人帳號、提供完整密碼，或用高額回饋催你立刻驗證，先保存畫面並關閉頁面，改從已知官方入口詢問。